Preguntas Frecuentes: Pagos, Envíos y Cambios

En esta sección respondemos las dudas más comunes para que tu experiencia de compra sea sencilla y transparente. Si necesitás más información, no dudes en contactarnos.

Formas de Pago

Contamos con varias opciones para que elijas la que más te convenga: - Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express) - Transferencias bancarias - Mercado Pago - Pago en efectivo a través de redes de cobranza Estas alternativas te permiten hacer tu compra de manera segura y rápida.

Costo de Envío

El costo de envío se calcula automáticamente en el momento del checkout, teniendo en cuenta: - El total de tu compra - La ubicación de entrega Así podés visualizar el costo exacto antes de finalizar tu compra, sin sorpresas.

Modalidad de Envíos

Trabajamos con reconocidas empresas de transporte para garantizar que tu pedido llegue en tiempo y forma. - Envíos a todo el país - Seguimiento actualizado del paquete - Opciones de envío estándar y exprés para que elijas según tu necesidad.

Recepción y Tiempo de Entrega

Podés recibir tu pedido en la dirección que prefieras, ya sea tu casa, trabajo o algún punto de retiro autorizado. Generalmente, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles después de acreditado el pago, dependiendo del tipo de envío seleccionado.

Cambios y Devoluciones

Queremos que estés satisfecho con tu compra. Por eso: - Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la compra. - El producto debe estar en condiciones originales para aceptar el cambio.

Producto Dañado o Defectuoso

Si tu producto llega en mal estado o presenta algún defecto, escribinos a [email protected]. Nos comprometemos a enviarte un reemplazo sin costo adicional.

¡Gracias por confiar en nosotros! Estamos para ayudarte en todo lo que necesites.